Privacy Policy

Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób Ceramic Studio Ata Erturk zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej lub usług. Jest zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR - Rozporządzenie (UE) 2016/679), Dyrektywą o Prywatności i łączności elektronicznej oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

1. Administrator Danych i Dane Kontaktowe

Ceramic Studio Ata Erturk
Adres: Ulanowska 20a, 04-859 Warszawa, Polska
Email: atta.ceramics@gmail.com
NIP: 9522258185
REGON: 529107731

2. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z GDPR na podstawie następujących przesłanek prawnych:

  • Zgoda: Gdy wyrażasz wyraźną zgodę na określone cele.

  • Niezbędność umowna: Aby spełnić nasze zobowiązania wynikające z umowy, np. przetwarzanie Twojego zamówienia.

  • Obowiązki prawne: Zgodność z przepisami podatkowymi, prawnymi i regulacyjnymi.

  • Prawnie uzasadniony interes: Dla działalności biznesowej, takiej jak wsparcie klienta, zapobieganie oszustwom i poprawa usług.

3. Jakie Dane Zbieramy

  • Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres email, adres do wysyłki, informacje o płatności (za pośrednictwem Stripe) i numer telefonu.

  • Cookies: Informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, w tym zachowanie podczas przeglądania i preferencje.

  • Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki i identyfikatory urządzeń.

  • Inne dane: Wszelkie inne dane osobowe, które dobrowolnie podajesz za pośrednictwem kanałów komunikacji.

4. Jak Zbieramy Twoje Dane

Zbieramy dane:

  • Bezpośrednio, gdy kupujesz produkty, zapisujesz się do newslettera lub kontaktujesz się z nami.

  • Automatycznie za pomocą cookies i podobnych technologii śledzenia.

  • Pośrednio z platform zewnętrznych, takich jak media społecznościowe, gdy tam wchodzisz w interakcję z naszą marką.

5. Cookies i Technologie Śledzenia

Używamy cookies, aby ulepszyć Twoje doświadczenie przeglądania, analizować ruch na stronie i kierować reklamy. Masz prawo zarządzać lub wyłączać cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Rodzaje używanych cookies:

  • Niezbędne cookies: Dla podstawowej funkcjonalności strony.

  • Analityczne/Wydajnościowe cookies: Aby śledzić wykorzystanie strony i poprawiać jej wydajność.

  • Reklamowe/Targetujące cookies: Aby dostarczać odpowiednie reklamy i mierzyć ich skuteczność.

Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

6. Udostępnianie Danych i Usługi Zewnętrzne

  • Squarespace: Nasza strona jest hostowana na Squarespace, które przetwarza dane w naszym imieniu. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Squarespace znajdziesz w ich polityce prywatności: Squarespace Privacy Policy.

  • Stripe: Płatności są przetwarzane przez Stripe, które może zbierać dane finansowe niezbędne do przetwarzania płatności. Polityka prywatności Stripe jest dostępna tutaj: Stripe Privacy Policy.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych nieupoważnionym stronom trzecim. Twoje dane mogą być jednak udostępniane:

  • Dostawcom usług: W tym kurierom, przetwarzającym płatności i wsparciu IT.

  • Władzom: Gdy jest to wymagane prawem lub w celu ochrony prawnych interesów.

7. Jak Przechowujemy Twoje Dane

Twoje dane osobowe są przechowywane bezpiecznie z użyciem technologii szyfrowania zgodnych ze standardami branżowymi. Przechowujemy dane tak długo, jak to konieczne, aby świadczyć nasze usługi lub spełniać obowiązki prawne. Następnie dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje Prawa Zgodnie z GDPR

Masz następujące prawa:

  • Dostęp: Żądanie dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.

  • Sprostowanie: Żądanie poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

  • Usunięcie: Żądanie usunięcia Twoich danych w określonych okolicznościach (np. gdy nie są już potrzebne).

  • Ograniczenie: Żądanie ograniczenia przetwarzania danych.

  • Przenoszenie: Żądanie przeniesienia Twoich danych do innej organizacji.

  • Sprzeciw: Sprzeciw wobec przetwarzania danych, w tym w celach marketingowych.

  • Wycofanie zgody: W dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem atta.ceramics@gmail.com.

9. Naruszenia Danych

W przypadku naruszenia danych powiadomimy Cię oraz odpowiednie władze zgodnie z wymogami GDPR w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia.

10. Zmiany w Polityce

Możemy okresowo aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z odpowiednią datą aktualizacji.

11. Kontakt i Skargi

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tej polityki, skontaktuj się z nami pod adresem atta.ceramics@gmail.com

(English Version)

This Privacy Policy outlines how Ceramic Studio Ata Erturk collects, uses, and protects your personal data when you use our website or services. It complies with the General Data Protection Regulation (GDPR - Regulation (EU) 2016/679), the e-Privacy Directive, and other applicable privacy laws.

1. Data Controller and Contact Information

Ceramic Studio Ata Erturk
Address: Ulanowska 20a, 04-859 Warsaw, Poland
Email: atta.ceramics@gmail.com
NIP: 9522258185
REGON: 529107731

2. Legal Basis for Data Processing

We process your personal data in compliance with GDPR based on the following legal grounds:

  • Consent: When you provide explicit consent for specific purposes.

  • Contractual Necessity: To fulfill our obligations under a contract, such as processing your order.

  • Legal Obligations: Compliance with tax, legal, and regulatory requirements.

  • Legitimate Interest: For business operations like customer support, fraud prevention, and service improvements.

3. What Data We Collect

  • Personal Information: Name, email, shipping address, payment information (via Stripe), and telephone number.

  • Cookies: Information about how you use our website, including browsing behavior and preferences.

  • Technical Data: IP address, browser type, and device identifiers.

  • Other Data: Any other personal data you voluntarily provide through communication channels.

4. How We Collect Your Data

We collect data:

  • Directly when you purchase products, sign up for newsletters, or contact us.

  • Automatically through cookies and similar tracking technologies.

  • Indirectly from third-party platforms like social media when you interact with our brand there.

5. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to enhance your browsing experience, analyze website traffic, and target advertisements. You have the right to manage or disable cookies through your browser settings. Types of cookies used:

  • Necessary Cookies: For basic website functionality.

  • Analytical/Performance Cookies: To track website usage and improve performance.

  • Advertising/Targeting Cookies: To deliver relevant advertisements and measure their effectiveness.

For more details, please see our Cookie Policy.

6. Data Sharing and Third-Party Services

  • Squarespace: Our website is hosted on Squarespace, which processes data on our behalf. For more information on how Squarespace handles your data, visit their privacy policy at Squarespace Privacy Policy.

  • Stripe: Payments are processed through Stripe, which may collect financial data necessary for payment processing. Stripe’s privacy policy can be found at Stripe Privacy Policy.

We do not sell or share your personal data with unauthorized third parties. However, your data may be shared with:

  • Service Providers: Including delivery couriers, payment processors, and IT support.

  • Authorities: When required by law or to protect legal rights.

7. How We Store Your Data

Your personal data is securely stored using industry-standard encryption technologies. We retain data for as long as necessary to provide our services or comply with legal obligations. Afterward, data is securely erased or anonymized.

8. Your Rights Under GDPR

You have the following rights:

  • Access: Request access to the personal data we hold about you.

  • Rectification: Request correction of incorrect or incomplete data.

  • Erasure: Request deletion of your data in certain circumstances (e.g., when it's no longer necessary).

  • Restriction: Request limitation of data processing.

  • Portability: Request transfer of your data to another organization.

  • Objection: Object to data processing, including for marketing purposes.

  • Withdraw Consent: At any time, without affecting the legality of prior processing.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us at atta.ceramics@gmail.com.

9. Data Breaches

In the event of a data breach, we will notify you and relevant authorities as required by GDPR within 72 hours of becoming aware of the breach.

10. Changes to This Policy

We may update this policy periodically to reflect changes in our practices or applicable laws. Any changes will be posted on this page with a corresponding update date.

11. Contact and Complaints

If you have any questions or concerns about this policy, please contact us at atta.ceramics@gmail.com.